Ile kosztuje windykacja faktur w 2025 roku?
Porównanie kosztów: windykacja ręczna, biuro windykacyjne, automatyzacja SaaS. Kiedy opłaca się wdrożyć system, a kiedy zatrudnić windykatora?
Koszty windykacji zależą od modelu: ręczna (czas pracownika), zewnętrzne biuro (procent od odzysku), automatyzacja SaaS (abonament). Dla MŚP z 50–200 fakturami miesięcznie automatyzacja zwraca się w 2–3 miesiące.
Windykacja ręczna – ukryty koszt czasu
Handlowiec lub księgowa dzwoni, wysyła maile. Szacunkowo 15–30 min na fakturę w cyklu. Przy 50 fakturach: 12–25 h/mies. × stawka godzinowa. Do tego stres, konflikty, ryzyko utraty klienta. Koszt emocjonalny – niepoliczalny.
Biuro windykacyjne – procent od odzysku
Typowo 15–30% od odzyskanej kwoty. Dla faktury 10 000 zł – 1 500–3 000 zł prowizji. Sprawdza się przy dużych, pojedynczych należnościach. Przy dziesiątkach małych faktur – nieopłacalne.
Automatyzacja SaaS – abonament
FakturaNaCzas.pl: od 299 zł netto/mies. (STANDARD) do 649 zł (TOTAL RECALL z voicebotem). Wdrożenie 1 000 zł jednorazowo. Przy 100 fakturach w windykacji: ~6,50 zł za fakturę. Bez limitu prób – system pracuje 24/7.
Kiedy się zwraca?
Jeśli odzyskasz 1–2 faktury miesięcznie dzięki automatyzacji, która by inaczej „wisiała" – abonament się zwraca. Systemy klasy enterprise osiągają ROI do 760% (ScienceSoft). Dla MŚP realny cel: 200–400% w pierwszym roku.
14 dni trial – sprawdź na własnych danych
FakturaNaCzas.pl oferuje 14 dni za darmo — pierwsza płatność po trialu (karta przy starcie w Stripe). Połącz Fakturownia.pl, uruchom windykację i zobacz, ile faktur „obudzi się" w pierwszym tygodniu.